Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données collectées sur le site www.unptitboutdeciel.fr est effectué par :
CJ SERVICES – SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 34 rue du Bourg, 71350 Verdun-sur-le-Doubs
SIREN : 987 942 596 – RCS Chalon-sur-Saône
Email : contact@unptitboutdeciel.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous collectons différentes catégories de données :

Données de navigation (via Google Analytics) : adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de visite, appareil utilisé.
Données de réservation (via HBook) : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de personnes.
Données de paiement (via Stripe) : informations bancaires nécessaires au règlement de l’acompte (gérées directement par Stripe, nous n’avons pas accès au numéro complet de carte bancaire).

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations et séjours (contrat de location).
Facturation et paiement sécurisé (Stripe).
Communication avec les clients (confirmation de réservation, informations pratiques).
Statistiques de fréquentation du site (Google Analytics).
Respect des obligations légales et fiscales.

4. Durée de conservation

Données de navigation (Google Analytics) : jusqu’à 14 mois maximum.
Données de réservation et facturation : conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable et fiscale).
Données de paiement (Stripe) : conservées par Stripe conformément à leur politique, nous n’avons pas accès aux numéros complets de cartes.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

Stripe (paiement en ligne sécurisé).
o2switch (hébergeur du site).
Les administrations compétentes (obligations fiscales et légales).

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation,
Établir des statistiques de fréquentation (Google Analytics),
Mémoriser les préférences de réservation (HBook).

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (certificat SSL, hébergement sécurisé chez o2switch, paiement chiffré via Stripe).